BPR即对组织中及组织间的工作流程与程序之分析和设计。BPR是一使用信息技术从根本上来改变企业流程以达成主要企业目标的方法性程序。牵涉到使用信息技术为中心的企业重组。企业程序被重新设计以开发信息技术的能力至极大，而不是将现有程序作为信息技术基础架构设计时的限制。彻底检修会限制组织竞争效率及效能的企业流程与组织架构。是对企业流程的基本分析与重新设计以获致绩效上的重大改善。
BPR的基本思想是必须彻底改变传统的工作方式，也就是彻底改变传统的自工业革命以来、按照分工原则把一项完整的工作分成不同部分、由各自相对独立的部门依次进行工作的工作方式。进行企业管理模式改造的BPR是通过ERP系统应用支撑新的业务流程，ERP应用对于经营的改善通过BPR达到效果。
BPR于1990年代率先问世，当时该书出版了《Reengineering work: Don’t Automate, Obliterate》一书，作者迈克尔·哈默（Michael Hammer）曾是麻省理工学院的计算机科学教授，在他富有争议的工作中，他暗示公司一直专注于错误的问题—使流程自动化，因为它无法增加价值，因此应该停止无休止的流程自动化工作。
Hammer认为，企业领导者应该使工作流程适应技术，而不是使技术适应现有的工作流程，从而减少不必要的资源浪费。他说，决定性因素是组织中执行的工作应该增加价值，如果没有增加价值，那么就应该彻底消除它。该概念主张对现有流程进行基本审查，基于当前业务情况对不合理流程进行重新设计才是重点。虽然听起来很合逻辑，但这个概念在当时受到了不少争议，但后来变得非常流行，到1990年代中期，多达60％的《财富》 500强公司采用了业务流程重新设计。
业务流程再造（BPR）背后的一个大想法是，相互关联的工作流程有助于实现特定的结果，并且每个流程不仅应为这些结果做出贡献，而且还应为企业自身的总体目标服务。
BPR的作用
1、企业战略落地的工具
企业战略落地有两个必不可少的要素以及一个核心，要素一是人，二是工具。核心是善，人要善用工具。
战略、人、工具，我们一层一层来说：
什么是战略，企业根据自身资源和外部环境，制定的较长时期的目标和策略，即为战略（目标、做什么）。
什么是人，这里的人，指的是团队，一个企业不可能靠某个人去撑起来，而是要靠团队，人一多就需要一套模式去协调才能发挥出战斗力，这个模式就是组织架构。
“组织架构(Organizational Structure)是指,一个组织整体的结构。是在企业管理要求、管控定位、管理模式及业务特征等多因素影响下,在企业内部组织资源、搭建流程、开展业务、落实管理的基本要素。 《企业内部控制应用指引第1号——组织架构》指出,组织架构是指企业按照国家有关法律法规、股东(大)会决议、企业章程,结合本企业实际,明确董事会、监事会、经理层和企业内部各层级机构设置、职责权限、人员编制、工作程序和相关要求的制度安排。”
这个组织架构对应的就是核心：善。先有好的组织架构才能善用工具，发挥出工具强大的作用。
什么是工具呢，流程就是工具，流程是实现战略落地的战术动作。
BPR作为流程再造的驱动力，最大作用就是作为企业战略落地的工具。
2、标准化
复杂的事情简单化，简单的事情标准化，标准的事情流程化，层次递进，循环上升。BPR的最终目的就是“让所有人按照最优秀的人的做法做事”。
3、规模复制
这是以标准化为基础的，企业从无到有靠制度，企业从小到大靠流程，企业从大到强靠文化，企业做大上规模，标准化的复制是成本最低的方法。
4、创造价值
企业存在的目的就是创造价值，所有的战略都是如何创造价值。作为战术动作的流程该如何创造价值：
1）快-最少的时间做最多的事
2）好-有限的资源完成高质量的产品
3）省-最少的钱做最多的事
4）稳-责权分明、风险控制
BPR系统的搭建
BPR的核心理念是"统一"，它要求流程内各个部门在流程中统一协调、信息同步。因此企业管理软件也应当是在统一的大集成平台框架对各个部门的特点进行的"定制化"设计。既要保证应用的独立性和易用性，又需要保证各应用间数据信息的无缝集成。
通过BPR流程改造打造自上而下的统一管理框架，打造新系统，升级旧系统，打通新旧系统之间的隔离。实现信息共享的同时保证信息的统一性和唯一性。同时也为系统的未来升级改造提供接口，确保系统的统一性，保证流程的顺利实施，助力企业的发展。
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