社会惰化效应产生的原因?如何克服社会惰化效应

社会惰化效应的概念

个人与群体其他成员一起完成某件事情时,往往个人所付出的努力比单独时偏少,积极性和效率也都有所下降,这种现象被称为“社会惰化效应”。

社会惰化效应产生的原因

当共同完成一项任务时,群体人数越多,个人出力越少,这种现象在日常生活中非常普遍。主要原因是,如果个体认为自己的贡献无法被衡量,分工不明确,责任分散,就会使个体产生“搭便车”的心理,进而依附团队的努力;由于缺乏沟通或者认知偏差,以为别人会偷懒或者看到别人偷懒,进而减少自己的工作量。

社会惰化效应产生的原因?如何克服社会惰化效应

一种是因为团队成员认为其他人没有公平付出。假想你认为当你在辛苦工作时,别人却在偷懒,那么你肯定也会减少工作量来重建公平感;

另一种原因是责任的分散。所谓法不责众,因为团队的成绩不会归功于个人,个人的投入和团队产出之间的关系不明朗。这样有的个体可能成为“搭便车者”,依附团队的努力。换句话说,如果个体认为自己的贡献无法被衡量,效率就会下降。

社会惰化效应产生的原因?如何克服社会惰化效应

如何克服社会惰化效应

1)建立公平公正的管理机制,保证团队成员得到公平公正的待遇;

2)减少团队成员的数量,人数越少,各成员的责任感会越强;

3)加强团队成员之间的相互沟通与协作,避免个人的认知偏差。

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