星巴克logo
星巴克的绿色徽标是一个貌似美人鱼的双尾海神形象,这个徽标是1971年由西雅图年轻设计师泰瑞·赫克勒从中世纪木刻的海神像中得到灵感而设计的。
标识上的美人鱼像也传达了原始与现代的双重含义:她的脸很朴实,却用了现代抽象形式的包装,中间是黑白的,只在外面用一圈彩色包围。
星巴克在微博上称,选择该图案作为巴克logo设计的原因是:星巴克元老们初创店时一直期望能以航海为主题以便将西雅图(第一家星巴克所在地)的灵魂淋漓尽致地体现出来。这要追溯到1971年,当时西雅图是有名的航海港口城市,而非时下以怪石林立、阴雨绵绵、嬉皮聚集而闻名的地方。
希腊神话中,塞壬海妖一贯被视为大海的化身—充满了邪气。她们阴毒冷酷,引诱目标再将其残忍地杀害。学者们称,她们会以“诱人甜美”的歌声“让人身心受到催眠而走向毁灭”。过往的海员都受到迷惑致使船只撞上礁石,船毁人亡无一幸免。
星巴克连锁式的扩张,得益于星巴克给自己的品牌注入了价值观,并把企业文化变成消费者能够感受到的内容和形式。星巴克品牌扩张,一直坚持直营路线:由星巴克总部进行直接管理,统一领导,目的是控制品质标准。
这样每家店都由总部统筹管理和训练员工,保证每家海外商店都是百分之百的美国星巴克血统。虽然初期投入的资本较大,但是职员的专业素质高,便于咖啡教育的推广,并建立了同业中的最专业的形象,星巴克品牌的扩张也更加坚定有力。
2001年年底,美国凯洛格管理学院的调查表明:成功的公司都用一种前后一致的、明确的多层面方式来定义和运用感情关系。星巴克崛起之谜在于添加在咖啡豆中的一种特殊的配料:人情味儿。星巴克自始至终都贯彻着这一核心价值。
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