95066并不是银行的电话,是滴滴公司的电话。如果用户是滴滴车主,当收到这一电话时请不要随便挂掉,客服拨打电话给用户一般是有事需要沟通。如果用户是乘客,95066打电话是为了了解用户对它们服务的看法。
客服端的官方客服电话95开头的5位数字号码(部分6位数)是由国家工业和信息化部审批管理的呼叫中心业务号码,即全国呼叫中心业务号码,以前主要是银行,保险等特殊单位的专用号码,95电话与400电话一样,可利用呼叫中心“技术集合”里的单项功能,为商家企业实现全国或本地统一号码接入,并实现IVR自动语音服务、智能话务分配、语音信箱及公共座席服务,快速搭建24小时客服中心,打造企业服务品牌,全面提升服务形象。除400、800的这些功能外,其相对于800、400更加强大,同时也是唯一可以外呼拨打的全国统一电话。
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