旺旺号
旺旺号是阿里旗下阿里旺旺聊天软件的用户帐号，与淘宝号一致，因为平台为了让用户的交易更安全快捷，建议用户与商家之间交流用旺旺。旺旺号也可以认作是每个淘宝号的唯一身份ID，因为是与帐号捆绑，在帐号注册完成后，不能对其进行修改。
淘宝旺旺是阿里巴巴网淘宝旺旺，阿里巴巴网淘宝旺旺是初期淘宝淘宝旺旺和阿里巴巴网贸易通集成化的新知名品牌。它是淘宝和阿里巴巴网为生意人量身定做的在线免费商务沟通手机软件/聊天工具。它能够协助客户轻轻松松寻找顾客，公布和管理方法业务流程信息，立即把握住创业商机，随时随地商议业务流程，简易便捷。
查看自己的旺旺号的方法：可以在手机上登录淘宝，然后在“我的淘宝”页面上找到“设置”选项以查看会员名称。当然，如果想查看卖家的旺旺号码，只需要在手机上打开淘宝，找到想要查看旺旺号码的卖家店铺，然后进入店铺的主页点击即可。点击商店名称查看卖家的旺旺号码。
目前淘宝支持的官方聊天工具只有阿里旺旺。如果是其它的聊天工具淘宝是不会承认的。如果出现了问题只要没有在旺旺上的信息都是不会被当作证据来使用的。所以在淘宝购物时最好只用阿里旺旺，不要链接其他第三方聊天工具。
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