苹果手机在使用的过程中,往往有多数内容需要付费订阅。就比如我们如果订阅了一个视频VIP,那么系统就会默认地为我们开通自动续费功能。因此,当我们在查询月账单的时候,就会经常发现莫名其妙被扣钱,那么如何解决这个问题呢?
苹果取消自动订阅
1、苹果手机-设置-就第一个,你的appleID点进去
2、选择iTunesStore与AppStore
3、在点选你的appleID在点查看appleID,等候加载,指纹进入。
4、找到“订阅”项目,如果里面有订阅的,就代表会自动扣费,在点其项目进去,点取消订阅。
苹果退款方法
1、打开reportaproblem.apple.com,输入你的ID和密码
2、进入后,找到你对应的软件或者游戏,报告问题
3、在选择一个问题处选择“我没有授权此项购买”然后跳出蓝色“iTunesStore支持”点击
4、选择安排通话,白天上班时候可以选择立即,输入手机号,然后会接到苹果中国的来电
5、接通后需要等待连线,连上后,告知原因,申请退款
以上步骤基本完成,但要求是你这个ID确实从来没退过款,多次退款会封号,然后就是如实告知是自己错误的购买,并不是自己意愿,申请退款一般都是能通过,在选择问题那选“我想退款”的话也是无效的,因为有的应用是不支持退款,所以这个电话联系客服是最快的退款方式。
iPhone充值后退款方法
根据苹果的规定,用户90天以内的订单都是可以申请退款的,用户可以通过官网用发邮件的方式进行申请退款,也可以直接打苹果客服电话申请退款。当然,通过邮件申请的方法大都是失败的,最有效的方法就是直接拨打客服电话。
退款前,需要先记下需退款的这笔订单号,再拨打苹果客服的电话,拨通后按照提示转人工服务。说明你要申请退款的原因,比如失误点错了,忘记关闭自动续费等等。
正常每个账户首次申请退款都会通过,第二次退款申请的通过审核难度会加大,多次退款会被苹果判定为“恶意退款”,想要申请退款就几乎不可能了。
虽然现在朋家已经知道如何取消苹果手机订阅,但小编还是提醒大家,一旦苹果软件里弹出需要你填写AppleID或者需要你按指纹或验证面容的步骤,一定要谨慎阅读其中的提示信息,以防“被消费”。
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