在日常生活中,当我们使用洗衣机的时候经常会遇到各种问题,大多数人遇到问题第一时间想到的就是售后。但售后人员一般工作繁忙,可能不能及时上门解决,这样的话就给我们的生活造成很多麻烦,那么我们该怎么解决这些问题呢?常见的故障处理方法有哪些呢?
常见排水问题原因
1、排水管过高
方法:检查排水管是否已放下,排水管末端是否浸在水中或排水管末端被密封在下水道中,排水阀座内橡皮密封圈是否被污物堵塞,排水管是否高于地面15cm以上,延长排水管是否长于3cm或直径太小。
2、排水管扭曲
方法:重新整理,或更换排水管。
3、排水管堵塞
方法:检查一下排水管排水是否顺畅,如果顺畅说明是水位传感器出现故障,如果排水不顺畅,说明是堵了。如果排水很小或者不排水,先确认排水管是不是放低了,不能把排水管放在高位置的地方,容易出现不排水的问题。
如果不是因为放置的太高,就检查排水管是不是被异物堵塞或者水管过于弯曲,如果流水量很小的话应该是排水管被堵塞了。需要进行疏通。
4、排水阀问题
也可能是排水阀控制器失去作用,洗衣机不能控制排水阀,导致水不能排出。
洗衣机清理排水阀的方法
①首先,打开洗衣机后背板,顺着外排水管向里找有一段白色的塑料软管;
②然后,塑料管再向前有一个硬的白色塑料三通一端和白色塑料软管相连一端和洗衣桶相连;
③和塑料软管相连的这一端是一个盖子想办法把这个塑料盖拧下来;
④再拧下排水阀上黑色皮阀就能看到堵塞在排水阀上的杂物了,取出清理掉即可。
滚筒和波轮洗衣机的故障排查方法
滚筒洗衣机
1、排水管是否放置得过高,从而导致机器排水过慢,超过4分钟未将水排至空水位,机器出现故障报警。
2、排水泵是否能正常工作,检查的方法:将机器程序选至“单脱水”程序,启动机器听排水泵是否有“嗡嗡嗡嗡”的抽水声音。
3、如果没有排水泵未发出“嗡嗡嗡嗡”的抽水声音,就可以确定问题在排水泵上,这种情况一般是无法自行处理,需要等售后上门。
4、 如果排水泵有发出“嗡嗡嗡嗡”的声音,但是还是没有水排出,检查排水管是否有异物堵住或者排水泵有异物卡住,而导致排水泵扇叶无法转动。
波轮洗衣机
1、检查机器机器是否有相对应的故障代码。
2、检查排水管是否被压住或者排水管为平放在地面。
3、将机器程序调至单脱水程序,打开机器后盖观察排水电机是否可以拉开排水阀,如果排水电机没有拉开排水阀,就需要联系售后更换排水电机。
4、 通过以上几个方法排查没有问题的话就是排水阀有异物堵住,或者有硬币将外筒排水口堵住,就需要联系售后上门解决。
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