随着人们消费观念的转变，很多店铺都意识到单单重视产品的质量是不够的，新一代消费者对购物体验提出了新的要求。为了迎合这样的趋势，新型的精品店积极打造无压力的购物环境。那么，店员应该掌握哪些销售技巧呢？跟随必多精致百货来看看吧。
一、迎客技巧
“5米关注、3米注视、1米搭话”，是对店员的一种迎客技巧指引，在顾客还没有来到柜台之前，就已经开始关注他们的动向，并作出适当的引导，使其进店挑选购买。发现消费者在某种产品前看得认真时，礼貌迎接，热情招呼，创造成交的可能性。
二、丰富的产品知识
掌握好产品知识和搭配技巧能体现一个员工的专业性，可以吸引顾客消费。一些消费者进店挑选，有可能并不确定自己要购买什么产品，在他们挑选时，给出一些搭配意见，能促进关联产品的销售，提高成交量。
三、引导消费技巧
“眼光老辣”的导购员，不光是对产品熟悉，并且还会正确的引导。从消费者的衣着打扮大致判断出他的消费层次，有针对性地推荐适合他们的产品。为了增进客户的兴趣，可以引导他们试用；在客户将目光岔开时，判断客户离开的动机，能够“艺术性”地将客户挽留了下来，继续挑选。
四、顾客异议处理
在处理顾客异议处理时，要随机应变，对日常经常遇到的客户意见罗列出来，熟悉处理流程，以便遇到时及时给出解决方案。在听取顾客异议时，要耐心聆听，了解顾客的真实意图，中途不要打断顾客，也不要提出反对意见。如果是人为原因造成了产品不能正常使用，要向客户说明原因，再根据实际情况提供解决方案。
在消费者进店时，店员代表了精品店的形象，直接接触到顾客，一言一行都会影响他们的购物心情。所以，店员要仪容仪表得体，掌握一些销售技巧，做到进退有度，留给顾客一个无压力的消费空间。
本站部分文章来源或改编自互联网及其他公众平台，主要目的在于分享信息，版权归原作者所有，内容仅供读者参考。本站仅提供信息存储空间服务，如有侵权请联系我们删除。如若转载，请注明出处：https://sndnote.com/tougao/59107.html
